Bem-vindo(a) à loja virtual da Vinícola Ferreira! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia-os com atenção.

 

1. Sobre a Vinícola Ferreira

 

Somos a Vinícola Ferreira, uma empresa focada na produção e comercialização de vinhos de alta qualidade. Nosso site,www.vinicolaferreira.com.br, oferece uma seleção exclusiva de nossos produtos para compra online.

 

2. Condições de Compra

 

  • Idade Mínima: A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos. Ao realizar uma compra, você declara ser maior de idade e ter capacidade legal para adquirir os produtos.

  • Disponibilidade de Produtos: Nossos produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Caso um item que você comprou não esteja mais disponível, entraremos em contato para oferecer uma alternativa ou o reembolso total do valor.

  • Preços: Os preços exibidos no site incluem impostos e são válidos apenas para compras online. Nos reservamos o direito de ajustar os preços a qualquer momento.

 

3. Pagamento e Envio

 

  • Formas de Pagamento: Aceitamos as formas de pagamento indicadas no site. A segurança dos seus dados financeiros é nossa prioridade, e todas as transações são realizadas em ambiente seguro.

  • Prazos de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. As informações de rastreamento serão enviadas por e-mail após a confirmação do pedido.

  • Recebimento: É necessário que uma pessoa maior de 18 anos esteja presente no endereço de entrega para receber o pedido. Caso a entrega não possa ser concluída, entraremos em contato para reagendar.

 

4. Trocas e Devoluções

 

  • Política: Nossa política de trocas e devoluções está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Caso você receba um produto com defeito, avariado durante o transporte ou diferente do que foi solicitado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Garantia: Não garantimos a qualidade do produto caso ele não seja armazenado de forma adequada, seguindo as instruções que geralmente constam no rótulo. A responsabilidade por danos causados por mau uso ou armazenamento incorreto é do cliente.

  • Como Solicitar: Para iniciar o processo de troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e a descrição do problema.

 

5. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo do site da Vinícola Ferreira, incluindo textos, imagens, logotipos, designs e vídeos, é de nossa propriedade exclusiva. O uso, reprodução ou distribuição de qualquer material sem autorização prévia por escrito é estritamente proibido.

 

6. Privacidade e Proteção de Dados

 

Sua privacidade é muito importante para nós. Coletamos e utilizamos seus dados pessoais apenas para processar pedidos, melhorar sua experiência de compra e enviar comunicações (se você consentir). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade completa.

 

7. Disposições Finais

 

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os revise periodicamente. 

Obrigado por escolher a Vinícola Ferreira! Saúde!